pics-new-v39.png

דרוש/ה

איש/ת Help Desk

< חזרה לכל המשרות
 
איש/ת Help Desk

Welcome to the world of Delta Galil - עולם רב גוני שתפור על ידי אלפי עובדים באינספור מקצועות ובעשייה מגוונת סביב הגלובוס, המדברים בשפות שונות, באים מתרבויות רבות ולכולם מטרה אחת – קידום החדשנות והטכנולוגיה באופנה בקרב המותגים והרשתות המובילים בארץ ובעולם. אנו מתאימים את השכבה הראשונה לגוף האנושי ולפעילותו, וגורמים לכל מי שלובש את מוצרינו להרגיש בנח. העיקרון לפיו 'האדם נמצא במרכז', מקבל ביטויו גם בדרך בה אנו מנהלים את האנשים שלנו, שהם השותפים העיקריים לחוסנה ולצמיחתה המתמשכת של החברה.

בוא/י להיות שותף/ה במסע חווייתי, מלמד, חדשני וחובק עולם בדלתא גליל. 

בוא לעבוד אתנו!

תיאור תפקיד:

התפקיד הכולל תמיכה טכנית במערכות ארגוניות ומתן שירות למשתמשי החברה פרונטלית ומרחוק , בארץ ובחו"ל. העבודה היא כחלק מצוות וכוללת עבודה עם מערכת קריאות, אפיון וסיווג הקריאות. תמיכה במערכות מייקרוסופט, ניהול הרשאות במערכת ERP, הקמת משתמשים, טיפול בטלפוניה, אודיו, תמיכה במערכי חומרה יעודיים (התקנות +טיפול בתקלות) טאבלטים, מסופוני מחלקים, טלפונים ניידים, גיבויי מערכת ועוד.

 

דרישות תפקיד:

  • ניסיון עם מערכות הפעלה פתרון תקלות

  • התקנת תוכנות ותמיכה מרחוק Microsoft windows (10)

  • ניסיון עם תוכנות office/365 ברמה טובה - פתרון בעיות ועזרה למשתמשים - היכרות מעמיקה      ב OUTLOOK

  • היכרות עם רשתות תקשורת ועבודה בסביבה ארגונית ACTIVE DIRECTORY + מערכות פנימיות

  •  אנגלית ברמה טובה מאוד (דיבור וכתיבה) - תמיכה בכל העולם 

  • נדרשת נכונות לכוננות סופ"ש - פעם בחודש

 

כללי:

שם היחידה: דלתא גליל

מיקום המשרה: קיסריה

קורות חיים יש לשלוח למייל – jobs@deltagalil.com

המשרה כתובה בלשון זכר אך פונה לנשים וגברים כאחד

share on linkedin